追記：2022年6月1日
2022年5月31日をもちまして、ヌーヴ・エイ メンバーズより株式会社POKER FACEの新会員プログラムへの移行対応の受付を終了いたしました。2022年6月1日以降の受付に関しては対応できかねますのでご了承ください。
追記：2022年4月19日
移行対応は完了しておりますが、2022年５月31日(火)までにお問い合わせをいただきました場合に限り別途対応させて頂きます。※お客様のご希望通り対応できない場合もございます。
期限を過ぎてのお申し出につきましては対応できかねますのでご了承ください。
追記：2022年4月1日
2022年4月1日より、株式会社POKER FACEにおける新しい会員ブログラムが開始しております。
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お客様各位
当サイトに掲載しているとおり、2021年6月29日に「POKER FACE」は株式会社ヌーヴ・エイから独立し、株式会社POKER FACEでの運営のもと、新たなスタートを切っております。
つきましては、お客様へのサービス維持を目的とし、現在、株式会社ヌーヴ・エイが「ヌーヴ・エイ メンバーズ」の登録情報として保有しております「POKER FACEのお客様」の顧客情報、およびカルテ情報を、以下の手続きにより株式会社POKER FACEに移行させていただきます。
また、上記の登録情報移行と合わせ、さらなるサービス向上を目的とし、POKER FACEにおいて新たなポイントサービス「POKER FACEメンバーズ」を2022年4月1日よりスタートいたします。
登録情報を移行させていただいたお客様につきましては、従前「ヌーヴ・エイ メンバーズ」にて保有されているポイントを、そのまま引き継がせていただきます（保有ポイントも1pt→1円で引き続きご利用頂けます）
お客様のご理解を賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。
※登録情報の移行をご希望されない場合、現在保有されているポイントは引き続き「ヌーヴ・エイ メンバーズ」上でご利用可能ですが、「POKER FACEメンバーズ」ではご利用不可となり、店舗・EC双方において、カルテ作成含む各種サービスも新規からのスタートとなります。あらかじめご了承ください。
※登録情報の移行を希望される場合、「ヌーヴ・エイ メンバーズ」上の登録情報は削除され、保有ポイントも「ヌーヴ・エイ メンバーズ」上ではご利用になれません。
※「ヌーヴ・エイ メンバーズ」と「POKER FACEメンバーズ」の双方をご利用になりたい場合は、「POKER FACEメンバーズ」へ移行されるか否かをご判断いただき、移行される場合は「ヌーヴ・エイ メンバーズ」で新にご入会手続き、移行されない場合は「POKER FACEメンバーズ」に、新規でご入会をお願いいたします。
※情報管理の都合上、情報の一部のみ、ポイントの一部のみの移行は受け付けておりません。あらかじめご了承ください。
※ECサイト「ヌーヴ・エイ POKER FACE オンラインストア」につきましては、当面の間、株式会社ヌーヴ・エイの運営となりますので、「ヌーヴ・エイ メンバーズ」上の登録情報、およびポイントのご利用となります。「POKER FACEメンバーズ」に登録情報の移行を希望される場合、「ヌーヴ・エイ POKER FACE オンラインストア」では登録情報、およびポイントはご利用できません。移行後のポイントはPOKER FACE各店舗にてご利用ください。
１．移行の対象となる情報
①お客様のお名前、ご住所、電話番号、生年月日、購買履歴（「ヌーヴ・エイ メンバーズ」登録情報）
②現保有ポイント（「POKER FACEメンバーズ」に同額のポイントが引き継がれます）
２．移行日
2022年4月1日（金）
３．移行のお手続き（意思確認）
お客様ごとに移行の手続きが異なります。
大変お手数ではございますが、下記ご案内をご一読いただきますようお願い申し上げます。
アンケートメールをご登録メールアドレスへお送りいたします。(21年10月4日もしくは22年3月1日に配信済)
お手数をおかけいたしますが、ご確認いただきますようお願い申し上げます。
アンケートメールでの回答期限は22年3月21日（月）とさせていただきます。
※アンケートメールが届かない場合は、下記リンクをご利用ください。
移行手続きはこちら ※終了致しました。
※21年10月4日もしくは22年3月1日のアンケートメールにて回答いただいた方はこちらからの重複回答は不要です。
※お問い合わせフォームには【POKER FACEへの会員データ移行に関して】を選択の上、自由記述欄にご要望をご記入してください。
会員番号がお分かりの方は、「会員番号」欄にご記入してください。
① ヌーヴ・エイ運営店舗において、POKER FACEのみご利用のお客様
原則として全てのお客様の登録情報を「POKER FACEメンバーズ」に移行させていただきます。
移行をご希望されないお客様は、こちら（※終了致しました。）よりその旨、ご連絡をお願いいたします。
※アンケートメールにて回答いただいた方はこちらからの重複回答の不要です。
22年3月21日（月）を持ちまして回答の締め切りさせていただいております。
② ヌーヴ・エイ運営店舗において、POKER FACEとそれ以外の店舗をご利用のお客様（POKER FACEと同時に複数ブランド店舗をご利用のお客様）
登録情報の移行をご希望のお客様のみ「POKER FACEメンバーズ」に移行させていただきます。
移行をご希望されるお客様は、こちら（※終了致しました。）よりその旨、ご連絡をお願いいたします。
※アンケートメールにて回答いただいた方はこちらからの重複回答の不要です。
22年3月21日（月）を持ちまして回答の締め切りさせていただいております。
③ 「ヌーヴ・エイ POKER FACE オンラインストア」のみご利用のお客様（EC）
登録情報の移行をご希望のお客様のみ「POKER FACEメンバーズ」に移行させていただきます。
移行をご希望されるお客様は、こちら（※終了致しました。）よりその旨、ご連絡をお願いいたします。
※データ移行後は「ヌーヴ・エイ POKER FACE オンラインストア」ではポイントのご利用が出来なくなります。POKER FACE各店舗にて引き続きポイントをご利用ください。
※アンケートメールにて回答いただいた方はこちらからの重複回答の不要です。
22年3月21日（月）を持ちまして回答の締め切りさせていただいております。
④ それ以外のお客様（POKER FACEのご利用がないお客様）
情報を移行いたしません。引き続き「ヌーヴ・エイ メンバーズ」会員としてご利用いただけます。
※こちらに該当する方はアンケートお送りしません。
株式会社POKER FACEのサイトはこちら
