BRAND
ブランド
時計
Small happiness on your wrist!
セレクトからオリジナルまで、国内外の秀逸ウォッチを品揃え。腕時計を通して、お客様の幸せな時間を実現します。
CONCEPT
腕時計の新しい価値を求め、充実したライフスタイルを実現するウオッチショップ。
1984年、池袋パルコに第一号店オープンしたチックタックは、単に時間を知る道具としてだけではない、腕時計の新しい付加価値を発信してきました。それまでの腕時計店の堅苦しいイメージを一新し、多大な支持を獲得するとともに、全国へ店舗を拡大。独自のビジュアルマーチャンダイジング、CS向上を目指した接客やストアデザイン、お客様にお買い物を通して参画いただける社会貢献活動など、マーケットを刺激する戦略を展開してまいりました。いち早く自社ECサイトを展開するなど、変化しながら新たなチャレンジを積み重ねてきたチックタック。お客様の幸せな時間とともにある時計店として事業拡大を進めています。
MERCHANDISING
お客様のライフスタイルに寄り添う、充実したアイテム展開。
「自分らしさを表現するファッションアイテム」「毎日のモチベーションを高める心のエンジン」「大切な人の幸せな時間を願う特別なギフト」「知的好奇心を刺激する興味深いツール」「健康な生活をサポートするフィットネスアイテム」。様々な側面から腕時計の魅力をプレゼンテーション、お客様のライフスタイルに寄り添う編集テーマで、腕時計の新たな魅力を提案しています。コンセプトの明確なショップスタイルを軸に、機能性、デザイン性、コストパフォーマンスに優れた腕時計を国内外からセレクトして展開。日本未紹介の海外新興ブランドの発掘や、人気ブランドとのコラボレーションなど独自性も追求。日ごろから多くの腕時計とお客様に接するショップならではの視点を活かして、オリジナルプロダクトの開発にも注力しています。
LOCATION & STORE DESIGN
行き交う人に訴えかけ、惹きつけるロケーション＆ストアデザイン。
チックタックが主にショップを構えるのは、多くのお客様が集う商業ビルやショッピングセンター・駅ビルの、トラフィックの多い好立地です。近年ではファミリーをターゲットとする郊外型ショッピングモールや空港へ出店するなど、幅広い層へ向けて店舗展開の領域を拡大しています。コンパクトで機能的なストアデザイン、壁面に見やすくディスプレイしたギャラリーのようなスペースで、独自の発想で腕時計をプレゼンテーション。「見ているだけでも楽しい」と思わずお客様が足を止める、オープンで親しみやすいイメージを演出。高い集客効果と高効率ビジネスを実現しています。
SALES PROMOTION
ユニークな発想の独自コンテンツ、デジタルメディアを活用した効果的な情報発信。
店頭・WEB・SNS・アプリメデイアなど、様々なチャネルを駆使。使用シーンやスタイルを想起させるディスプレイやＰＯＰ、隔週単位で刷新するシーズンに合わせたプロモーションなど、腕時計の魅力をいっそう膨らませるアイデアに満ちた独自のコンテンツを展開。メンバーズに定期的に配信するメールマガジンなど、注目度の高い情報を顧客へ届けるツールも充実しています。また、充実したメンバーズサービス、修理メンテナンスサービス企画、社会貢献活動などを通じて顧客からの共感を得ています。積極的なプレス活動により、情報サイトやファッションメディアへの掲載、映画やドラマへの衣装協力など幅広い情報発信を行っています。
SERVICE
お客様の立場に立ったきめこまやかなサービス。
腕時計という専門的なアイテムを取扱う上で不可欠な、商品やメンテナンスに関する知識や技術を、独自のマニュアルや研修制度により教育するとともに、お客様のお買い物を快適にサポートする、ホスピタリティ・マインドを持ったスタッフを育成しています。NEUVEＡメンバーズ会員には電池交換や修理などのご優待メニューを提供。修理工房併設店の展開拡大やオンラインリペアの取り組みなど、より高品質なメンテナンスサービス体制を目指し、生涯に亘っておつきあいいただける時計店への脱皮を図っています。
-
新規お取引先募集
事業内容 腕時計専門店 取扱い品目 腕時計 《お問い合わせ先》
株式会社ヌーヴ・エイ チックタック事業部
〒106-0031 東京都港区西麻布2-24-11 麻布ウエストビル2階
TEL: 03-6712-5254
FAX: 03-6712-6881
［受付時間］月〜金 10:00 ～ 18:00 -
店舗物件募集
当社の店舗を出店させていただける物件を募集しています。
事業内容 腕時計専門店 取扱い品目 腕時計 出店先 ファッションビル、ショッピングセンター 店舗面積 15坪程度 《お問い合わせ先》
株式会社ヌーヴ・エイ 企画室 店舗開発担当
〒106-0031 東京都港区西麻布2-24-11 麻布ウエストビル2階
FAX: 03-6712-5847
TEL: 03-6712-6882
［受付時間］月〜金 10:00 ～ 18:00
