SOCIAL MEDIA POLICY ソーシャルメディアポリシー
ソーシャルメディアポリシー
私たち株式会社ヌーヴ・エイ（以下当社）は、ソーシャルメディア公式アカウントの運営、および従業員のソーシャルメディア参加に関して、遵守すべき事項を以下の通り定め、またこれを広く公開することで徹底を図ります。
ソーシャルメディアポリシー
当社の全従業員がソーシャルメディア上で情報を発信するにあたり、常にお客様、お取引先の皆様、株主の皆様をはじめとした全てのステークホルダーの皆様を尊重したコミュニケーションに努められるよう、以下の事項を遵守します。
当社の運営する公式アカウントについて、お客様に楽しんで頂ける情報の発信を最大目的とし、ソーシャルメディアにおける議論の傾聴に努め、お客様と親和性のあるソーシャルメディア運用を目指してまいります。
ソーシャルメディア上で情報を発信するにあたり、各種法規定や各ソーシャルメディア運営者が制定する利用規約やガイドラインを遵守し、権利の保護に努めます。また、当社の経営理念、プライバシーポリシーを遵守します。
ソーシャルメディア上で発信する情報は広く世界に向けて公開されており、内容によっては誤解を招いてしまい、社会的信用を損なう問題が起きたり、また、一度発信した情報は完全には取り消せないなど、多くの危険性を常に内包していることを十分に認識した上で、節度ある態度で参加してまいります。万が一、適切ではない情報発信を行ってしまった場合、投稿を削除させていただく場合があります。また、誤りを発見した場合は速やかに訂正させていただきます。
ステークホルダーの皆様・ソーシャルメディアご利用の皆様へ
当社の従業員から発信されるソーシャルメディア上の情報については、必ずしも当社の公式発表、ならびに公式見解ではありません。あらかじめご了承いただきますようお願い申し上げます。当社の正式な発表については、当社Webサイト > ニュースリリースで情報発信しております。
なお、当社の運営する公式アカウントに関するお問い合わせやご意見は、お問い合わせフォームからお願いいたします。
従業員におけるソーシャルメディアの利用について
当社の従業員がソーシャルメディアを使用する場合、本ポリシーとは別にガイドラインを制定しております。当社の公式アカウントの運営担当者に限らず、ソーシャルメディアに参加する全従業員がガイドラインを理解し、節度ある態度でソーシャルメディア上の対話に臨むことを求めています。
ソーシャルメディアポリシーの対象となる公式アカウント
当社が現在運営しているソーシャルメディアの公式アカウントは以下のとおりです。
当社の運営するすべての公式アカウントは、このソーシャルメディアポリシーにて定める事項を遵守します。
